Отговаря за доставка, гаранция, плащане, връщане и наличност от одобрени правила.
Assistant SaaS
AI chatbot за онлайн магазин
Когато клиентът се колебае между модели, търси доставка или пита за гаранция, асистентът дава ясен отговор и предлага следващата практична стъпка.
За кого е
За ecommerce екипи с много категории, варианти или технически параметри, където правилната препоръка влияе директно на продажбата.
Показва продуктови карти, когато каталогът е свързан чрез feed или API.
Събира контакт и нужда, когато изборът изисква консултация.
Потвърждава количка или поръчка само след реален отговор от магазина.
Внедряване
Първо подреждаме знанията, после включваме действията
- Преглед на сайтаИзваждаме чести въпроси, продуктови пътеки и чувствителни действия.
- Одобрени отговориПодготвяме знания, правила и handoff сценарии, които екипът може да поддържа.
- Публичен widgetНастройваме домейни, езици, цветове, известия и първия live тест.
- Месечен прегледСледим пропуснати отговори, лийдове, handoff-и и следващи подобрения.
FAQ
Чести въпроси
Може ли да препоръчва продукти?
Да, когато има свързан продуктов feed или API.
Може ли да завършва поръчки?
Да, но само през защитен checkout процес с реално потвърждение от магазина.
Следваща стъпка
Искате ли да го видите върху вашия сайт?
Изпратете сайт, платформа и основна цел. Ще върнем конкретен план за първи пилот.